Bullying-ul la locul de muncă nu este doar un fenomen neplăcut. Poate avea efecte devastatoare asupra sănătății mentale și fizice a angajaților, dar și asupra companiilor deoarece poate afecta negativ productivitatea și atmosfera de la locul de muncă.
În următorul articol vorbim despre cum putem recunoaște și aborda acest fenomen.
Ce este bullying-ul la locul de muncă?
Bullying-ul la locul de muncă se referă la comportamentul abuziv și agresiv al unui angajat sau grup de angajați față de un coleg de muncă. Acest comportament poate lua diferite forme, cum ar fi jigniri, hărțuire, excludere sau izolare, amenințări sau abuz fizic.
Scopul bullying-ului este de obicei de a face victima să se simtă neputincioasă și de a-i submina încrederea în sine.
Cum îl recunoaștem?
Există mai multe tipuri de bullying în cadrul companiilor, cum ar fi:
- Jigniri sau hărțuire verbală: acest tip se referă la insulte, ironii sau alte comentarii nedorite sau neplăcute adresate colegilor de muncă.
- Hărțuire fizica: Acest tip de bullying implică abuz fizic, cum ar fi împingerea, lovirea sau alte acțiuni fizice agresive.
- Excludere sau izolare: se referă la excluderea voluntară a unei persoane din activitățile de grup sau din comunicarea cu ceilalți colegi de muncă.
- Amenințări: implică folosirea amenințărilor pentru a speria sau a controla o persoană.
- Abuzul de putere: folosirea poziției sau autorității de care dispune un angajat pentru a-și subjuga sau a-și supune colegii de muncă.
De obicei, bullying-ul poate lua mai multe forme simultan sau poate evolua de la un tip la altul. Este important să recunoaștem aceste comportamente dăunătoare și să luam măsuri pentru a le aborda și a le preveni.
Cum poate organizația aborda problema bullying-ul între angajați?
Există mai multe modalități de a aborda problema bullying-ului.
Un prim pas este să se asigure că sunt luate toate măsurile necesare pentru a preveni bullying-ul în mediul de lucru. Acestea pot include:
- Crearea unui cod de conduită care să definească clar ce este considerat bullying și să stabilească consecințele pentru comportamentul nepotrivit.
- Asigurarea unui mediu de lucru deschis și respectuos, în care angajații se simt confortabili să vorbească deschis despre problemele lor.
- Oferirea unui program de formare care să îi învețe pe angajați cum să comunice eficient și să abordeze conflictele în mod constructiv.
- Identificarea și abordarea rapidă a oricărei situații de bullying, prin luarea de măsuri adecvate și reprimarea comportamentului inacceptabil.
Cum pot angajații să oprească acest fenomen?
Nu doar compania are obligația de a lua măsuri atunci când constată că un angajat este agresat.
Dacă sunteți angajat și observați că un coleg este victima bullying-ului la locul de muncă, trebuie să luați măsuri pentru a interveni și a-l ajuta pe colegul dumneavoastră. În primul rând, trebuie să încercați să vorbiți cu persoana care face bullying-ul și să îi spuneți că acel comportament nu este acceptabil. Dacă aceasta nu funcționează, trebuie să vorbiți cu superiorul sau cu un reprezentant al departamentului de resurse umane pentru a obține ajutor și suport.
Este important să oferiți sprijin colegului dumneavoastră și să îl ajutați să raporteze problema în mod adecvat.
Concluzii
Bullying-ul la locul de muncă este o problemă gravă care poate avea consecințe negative asupra victimelor, dar și asupra întregii organizații.
Acesta poate duce la scăderea productivității, a motivației și a implicării angajaților, dar poate avea și efecte negative asupra stării de sănătate fizică și mentală a acestora.
Este important ca organizațiile să ia măsuri pentru a preveni și a aborda bullying-ul, prin implementarea unor politici clare și prin oferirea de sprijin și suport pentru victime.
De asemenea, este esențial ca liderii și angajații să fie sensibilizați și instruiți în privința comportamentelor inadecvate și a modului de a le aborda. Doar prin luarea unor măsuri concrete și prin conștientizarea evenimentelor legate de bullying se poate spera la o reducere a acestei probleme în cadrul organizațiilor.
